企业员工通过VPN使用ChatGPT需注意哪些规定

在全球数字化转型加速的当下，人工智能工具如ChatGPT已成为企业提升效率的重要助手。通过虚拟专用网络（VPN）使用这类工具时，员工可能面临技术便利与法律风险并存的复杂局面。如何在效率与合规之间找到平衡点，成为企业亟需解决的难题。

VPN使用合规性

中国《计算机络国际联网管理暂行规定》明确规定，未经批准不得擅自建立或使用VPN进行国际联网。跨境电商企业通过非法VPN接入ChatGPT的案例显示，该行为可能面临最高1.5万元罚款及刑事责任。某知名电商平台因使用未经备案的VPN通道接入海外AI服务，被监管部门处以行政处罚并限期整改的案例，印证了违规成本的存在。

企业应优先选择具有《增值电信业务经营许可证》的VPN服务商，或在开展跨境业务前向省级通信管理局申请国际联网专用通道资质。台积电等科技企业通过设立内部审批流程，仅允许研发部门在隔离环境中使用ChatGPT的做法值得借鉴，这种分级管理既保障业务需求又降低法律风险。

数据隐私保护

OpenAI的隐私政策明确用户数据可能存储于美国服务器，这与中国《个人信息保护法》确立的数据本地化原则存在冲突。三星半导体部门发生的三起数据泄露事件表明，员工将设备参数等敏感信息输入ChatGPT后，可能导致商业秘密通过模型训练对外扩散。欧盟GDPR要求数据传输至第三国需采取适当保护措施，如标准合同条款（SCCs），这为企业建立数据出境评估机制提供了参考。

技术层面可采取数据脱敏、差分隐私等技术手段。某跨国银行要求员工在使用ChatGPT前必须通过内部数据清洗系统，自动过滤客户身份证号、银行账号等18类敏感字段的做法，有效降低了数据泄露风险。同时建议配置网络监控系统，实时拦截包含“机密”“专利”等关键词的信息传输。

内容审查与知识产权

ChatGPT生成内容可能涉及虚假信息传播风险。美国联邦贸易委员会（FTC）对GoodRx违规共享用户健康数据的处罚案例显示，AI生成内容若包含不当信息可能引发监管追责。国内某教育机构因使用ChatGPT自动生成的教材出现史实错误，导致教学事故的教训警示，必须建立人工复核机制。

知识产权方面，摩根大通等金融机构全面禁止代码生成功能的使用，源于对开源协议合规性的担忧。日本瑞穗银行封禁ChatGPT接入权限的决策，正是出于对训练数据可能包含受版权保护金融模型的考量。企业法务部门需要定期更新关键词库，对“代码片段”“设计图纸”等字段实施传输阻断。

企业政策动态调整

沃尔玛推出内部AI助手时同步制定《生成式AI使用手册》，明确22类禁止输入场景的做法，为行业树立了标杆。该手册将员工操作划分为“基础查询”“受限使用”“完全禁止”三级权限，配合双周培训制度，使违规率下降67%。建议企业建立由法务、IT、业务部门组成的联合工作组，每季度评估政策有效性。

技术监管措施需与人工审计相结合。某互联网公司部署的AI监控系统可自动识别93%的违规访问行为，剩余7%通过人工抽样复核发现。同时参考《生成式人工智能服务安全基本要求》提出的4000条语料抽检机制，企业应建立不低于行业标准的自查体系。