国内使用ChatGPT Pro需注意哪些合规风险
近年来,生成式人工智能技术在全球范围内掀起应用热潮,以ChatGPT Pro为代表的智能工具凭借强大的内容生成能力,正逐步渗透至商业运营、内容生产等场景。其境内应用面临复杂的法律环境与技术限制,企业及个人需在创新与合规之间谨慎权衡。
数据跨境传输限制
境内用户通过API接口调用境外ChatGPT Pro服务时,输入信息需传输至海外服务器处理。根据《数据安全法》和《个人信息保护法》,若交互内容涉及个人信息或重要数据,需完成数据出境安全评估或签订个人信息出境标准合同。2023年生效的《生成式人工智能服务管理暂行办法》进一步明确,境内平台运营方与境外技术支持方均需承担服务提供者责任。
技术层面,用户输入的查询指令可能包含企业商业秘密或用户敏感信息。例如三星电子曾因员工输入设备参数导致数据泄露,最终禁止内部使用ChatGPT。合规路径要求企业建立数据分类分级机制,对涉及核心业务的数据实施本地化处理,必要时通过脱敏技术降低风险。
内容合规审查机制
ChatGPT Pro生成内容存在触犯国内内容安全红线的可能性。《生成式人工智能服务管理暂行办法》第四条明确规定,不得生成危害国家安全、宣扬恐怖主义、传播虚假信息等内容。2025年实施的《人工智能生成合成内容标识办法》要求对AI生成内容添加显式标识,传播平台需建立双重审核机制。
实践中,金融、医疗等特定行业面临更严格的内容监管。某银行客服系统接入ChatGPT Pro后,因自动生成的理财建议未通过合规审核,导致业务暂停整改。企业需构建"算法过滤+人工复核"的双重防线,特别是在涉及专业知识输出的场景中,必须由具备资质的专业人员完成最终审核。
知识产权归属争议
AI生成内容的版权认定存在法律空白。虽然OpenAI用户协议声明输出内容权利归属使用者,但国内司法实践尚未形成统一裁判标准。2024年某自媒体因直接发布ChatGPT生成文章被诉侵权,法院认定其未形成独创性表达而不受著作权法保护。
更深层的风险在于训练数据侵权。ChatGPT Pro使用的海量语料库可能包含未授权作品,企业若将生成内容用于商业宣传,可能面临著作权纠纷。建议在合同条款中明确要求服务提供商保证数据来源合法性,同时对输出内容进行实质性修改以形成独创性。
资质备案义务
根据《互联网信息服务算法推荐管理规定》,具有舆论属性或社会动员能力的AI服务需完成算法备案。国家网信办数据显示,截至2025年3月已有346款生成式人工智能服务通过备案,未备案企业可能面临最高10万元罚款。
技术供应商选择直接影响合规成本。境内镜像服务虽规避了跨境数据传输风险,但需审查其是否取得《增值电信业务经营许可证》。某电商平台因接入未备案的第三方AI服务接口,导致整个智能客服系统被责令下线。企业应建立供应商准入评估体系,重点核查算法透明度报告与数据安全承诺。