国内用户如何合法合规使用ChatGPT

近年来，人工智能技术的快速发展使ChatGPT等工具在文本生成、数据分析等领域展现出广泛应用潜力。受限于政策监管与法律框架，国内用户在使用过程中需兼顾技术便利与合规责任。如何在现有法律体系下规避风险、发挥工具价值，成为亟需探讨的课题。

法律框架的遵循

国内用户使用ChatGPT需以《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》为基本准则。根据《生成式人工智能服务管理暂行办法》，涉及舆论属性或社会动员能力的场景需完成安全评估与算法备案，确保技术应用不威胁国家安全与社会稳定。例如，企业若将ChatGPT集成至客服系统，需向省级网信部门申报数据出境安全评估，避免跨境传输敏感信息。

《互联网信息服务深度合成管理规定》要求服务提供者建立内容审核机制。用户若通过API调用ChatGPT生成内容，需对输出结果进行人工复核，防止传播虚假信息或违法内容。部分案例显示，未履行内容管理义务的企业可能面临最高100万元罚款，甚至吊销营业执照。

数据安全与隐私保护

输入数据合规是首要前提。用户需避免向ChatGPT传输包含身份证号、银行账户等敏感个人信息，以及涉及国家安全的重要数据。根据《个人信息保护法》，处理敏感信息需获得单独同意，而ChatGPT的云端存储机制可能导致数据跨境风险。某医疗企业曾因输入患者病历数据训练模型，被认定违反医疗数据本地化存储规定，最终被责令整改。

对于必须使用的业务数据，建议采取匿名化处理。例如，某金融机构在利用ChatGPT分析客户投诉时，先剥离姓名、联系方式等字段，仅保留脱敏文本。企业应定期审查数据使用协议，确保OpenAI等供应商符合《数据出境安全评估办法》要求。

内容生成的合规边界

ChatGPT生成内容需符合《网络信息内容生态治理规定》。用户不得利用工具制作煽动性言论、虚假新闻或违背公序良俗的内容。2024年某自媒体因使用AI生成虚假股市分析报告，被监管部门以“传播证券期货虚假信息”立案调查。涉及政治、宗教等敏感话题时，建议设置关键词过滤机制，并与人工审核流程结合。

在著作权领域，《互联网信息服务算法推荐管理规定》明确AI生成物不享有独立版权。用户若将生成内容用于商业出版，需确认不侵犯第三方权益。例如，某出版社因直接使用ChatGPT撰写历史书籍，未核查史实准确性，引发多起著作权纠纷。

技术风险的主动防控

ChatGPT存在信息失真、逻辑谬误等技术缺陷。企业需建立误差校正机制，如在法律咨询场景中，需由专业律师复核AI生成的法律意见书。某律所引入“双轨审核”模式，将AI初稿与人工修订版本对比存档，有效降低执业风险。

针对模型训练过程中的侵权风险，建议采用合规语料库。国内某科技公司通过采购经授权的学术论文数据库训练垂直领域模型，既提升专业性又避免版权争议。用户应定期更新服务协议，明确AI生成内容的免责条款与使用范围。

商业场景的责任界定

在电商客服、智能写作等商业化应用中，需区分工具属性与主体责任。《反不正当竞争法》要求经营者不得利用AI进行虚假宣传。2023年某品牌因ChatGPT生成的广告语夸大产品功效，被判定为误导消费者，处罚金额达销售额的5%。企业还需在用户协议中告知AI参与程度，如某在线教育平台在课程页面标注“部分内容由人工智能辅助生成”，履行信息披露义务。

对于API接入场景，技术服务商需承担更高合规责任。国内某云平台在《大模型知识引擎服务条款》中明确要求用户不得输入侵权数据，并建立实时内容监测系统，对违规操作自动拦截。这种“技术+协议”的双重防控模式，为行业提供了可借鉴的合规路径。